文 | 秦卓然律师 上海普世万联律师事务所

导   言

在社交网络高度发达的今天，微信已成为人际沟通最主要的渠道之一，与此同时，微信聊天记录也越来越普遍地作为证据出现在各类民事诉讼中。那么应当如何准备和提交微信聊天记录才能形成合格的民事诉讼证据呢？本次笔者就与大家共同探讨微信聊天记录作为民事诉讼证据需要注意的若干问题。

一、聊天记录的完整性

当案件需要将微信聊天记录作为证据时，很多当事人都会把案件所需要的某一段聊天记录截图，并将上述截图作为证据提交给法庭，但却忽略微信聊天记录作为证据的部分特点。首先，微信聊天记录的形成与我们日常所见的合同等书面文件存在极大的不同，就在于微信聊天是人们生活与交流的片段记录，并非人们因为某特定事宜而专门组织语言并书面形成的约定。因此，如果要想让微信聊天记录真正发挥足够的证明作用，应当要结合上下文乃至全部的聊天内容进行审查和理解。其次，众所周知，微信聊天记录是可以因用户的需要而删除的，部分内容的截图并不能有效地证明聊天记录的连续性和真实性。所以，笔者在此提醒读者们特别注意：微信聊天记录的完整性是其作为证据的关键之一，若不能完整展示则可能断章取义，无法反映当事人之间的真实意思表示。因此，起诉时当事人应提交完整不间断的聊天记录，不能只使用对自己有利的部分。此外，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，微信聊天记录、微博、电子邮件、电子支付记录等，均属于电子数据。当事人以电子数据作为证据的，应当提供原件。原始载体包括储存有电子数据的手机、计算机或者其他电子设备等。故当事人在使用微信聊天记录作为证据时，应当根据法庭的要求使用手机等设备登录微信并展示包括聊天主体个人主页在内的完整内容。

二、原始载体中的记录保存

根据前述证据规则的要求，当事人在使用微信聊天记录作为证据时，需要提供存有电子数据的手机、计算机等原始载体。笔者在此需要向读者们提示，使用微信聊天记录这类电子数据作为证据，并不代表截图、打印之后，对原始记录就可以随意删除。事实上，笔者的团队在处理过的许多民事诉讼中，都曾出现过当事人可以提供某段微信聊天记录的截图，却无法提供聊天记录的原始记录这类情况，从而导致无法将微信聊天记录有效地作为证据发挥证明作用的困境。因此，当事人应当在日常生活中就对此给予注意，对涉及到自身利益的事实或相关人员，应当始终注意在原始载体中保存双方完整的聊天记录，对聊天内容不可进行选择性删除，否则将有可能被质疑完整性并导致证据无法被采信；聊天记录中的Office文档或图片等文件需要在聊天记录中点开以确保本地缓存，防止将来需要使用的时候出现文件过期无法打开的情况。

三、证据获得来源与手段的合法性

微信聊天记录被质疑来源或取得手段是否合法的问题在民事诉讼中其实并不多见，尤其在当事人出具自己与他人的聊天记录时，由于多数情况下当事人可以展示原始载体中的记录，因此基本可以确保该证据的合法性。但这也并不意味着微信聊天记录作为证据在民事诉讼中被质疑合法性的情形完全不存在。例如，当事人需要使用他人之间的聊天记录作为证据时，由于此时当事人并不能很方便地在自己的手机或计算机等载体中获取完整的聊天记录，同时也很有可能无法直接将原始载体展示给法庭。因此，遇到此类情况时，则有可能需要当事人请聊天记录中的其中一名人员到庭展示原始载体中的完整聊天记录，或者由相关人员配合当事人前往公证处，对完整微信聊天记录的获取和保存过程进行公证，由此来确保证据来源和取得手段的合法性。

四、聊天记录中主体身份的证明

这一点也是当我们讨论微信聊天记录作为民事诉讼证据时可能遇到的比较有趣的一个问题，简而言之就是，我们在微信聊天记录中如何证明“他是他”呢？我们都知道民事诉讼会有明确的原、被告，各诉讼主体的身份也是真实而明确的，然而，很多人并不将自己的真实姓名用在自己的微信名或微信号上，并且细心的读者可能会发现，现如今的微信号是可以进行修改的，这就让我们更加难以锁定微信聊天中对方的真实身份信息。对此，笔者向读者们提供几点建议：第一，当我们在使用微信与对方当事人交流例如民间借贷等涉及自身利益的事宜时，应当尽可能据此要求对方提供能够证明其真实身份信息的凭证，如身份证、驾驶证等。第二，如果当事人是通过搜索手机号来添加对方微信的，那么我们可以尝试通过验证该手机号是否为对方当事人本人实名使用的手机号来证明该微信号是否也是由对方当事人使用的。第三，如果实在无法通过任何其他信息或内容来证明对方主体身份，那么当事人可以选择向法院申请调查令前往腾讯公司调查微信用户的实名认证信息。

结   语

事实上，由于如今人们在微信中日常聊天的随意性，使得微信聊天记录往往并不会对很多事实如同在书面合同中一样组织语言并系统性阐明，因此微信聊天记录这类证据通常会需要搭配其他证据一起使用，从而形成证据链，以达到对案件事实更有效的证明目的。对于将微信聊天记录作为证据使用的问题还有很多内容值得我们去发现与研究，笔者坚信相关的工作方法以及法律法规的内容也会随之不断完善、提升！