荣誉 | 普世万联李向农主任提案荣获“2024年度上海市人大代表建议办理工作优秀案例”
2025-01-17
P&W

为贯彻落实《上海市人大常委会党组关于充分发挥人民代表大会重要制度载体作用 助力打造全过程人民民主最佳实践地的意见》精神,积极挖掘代表建议办理工作中的经验做法,充分发挥代表建议办理工作优秀案例的示范引领作用,市人大常委会按照年度工作计划和相关工作方案,经市十六届人大常委会第三十八次主任会议审议,通过了2024年度市人大代表建议办理工作优秀案例名单。市十六届人大代表/本所主任李向农律师所提出的“关于优化机场、港口等入境通讯便利的建议(市十六届人大二次会议1010号代表建议)”入选“2024年度上海市人大代表建议办理工作优秀案例”。


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荣誉 | 普世万联李向农主任提案荣获“2024年度上海市人大代表建议办理工作优秀案例”

关于优化机场、港口等入境通讯便利的建议

(市十六届人大二次会议1010号代表建议)

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提出代表:李向农


主办单位:上海市通信管理局、上海机场(集团)有限公司、上海市交通委员会


内容概要:有外籍人士反映在入境上海时存在无法连接机场和港口Wi-Fi的难题,对上海的第一印象和便利度体验不佳,导致满意度降低。


为此,李向农代表围绕进一步提升五个国际中心建设及战略实施的服务水平,优化入境人士的旅游、消费、工作等体验开展深入调研,建议:1.参照国际惯例,落地时主动推送Wi-Fi服务,或通过登机牌信息进行验证,以优化Wi-Fi连接流程;2.建议相关部门在机场、港口以及官方网站等显眼位置,明确指示购买本地电话号码的地点与方式,使入境人士能够在离开机场及港口后,在其他地区便捷地实现通讯;3.确保机场和港口关于如何使用Wi-Fi的指示、公告和信息尽可能提供多种语言的支持,提升便利性和体验感。 


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办理成效:上海市通信管理局、上海机场(集团)有限公司、上海市交通委员会坚持问题导向,持续聚焦入境便利,强化责任担当,认真作了办理,不断提升入境人士的体验感。


一、通过与市外办等单位协作,根据上海信息通信业相关情况,积极配合新版上海国际服务门户网站运营。


二、指导行业内企业开设浦东机场营业厅,协同推进机场一站式前置服务中心。配合宝山区人民政府完成吴淞口国际邮轮港周边地区的通信网络信号覆盖优化工作,为邮轮港及附近用户提供高速、稳定的移动通信服务。


三、在浦东机场、虹桥机场共建设3个外籍人员一站式综合服务中心,为入境国际旅客提供服务指南、WiFi设备租赁、手机SIM卡销售等全方位、全天候、全覆盖的便利服务。机场集团在入境旅客到达动线上,专门设立了14处国内手机SIM电话卡和流量包售卖点(支持外卡支付),覆盖旅客进出港全流程,并增加了售卖点指引标识及业务办理指导专员。同时,旅客可以通过入境区域沿线的便利化服务点免费取阅涵盖中、英、日、韩等多国语言的入境旅客指南,第一时间获悉相关服务设施的具体位置和操作说明,持续聚焦入境便利化,不断升级旅客体验。

李向农律师系华东政法大学法律硕士,本所主任、创始合伙人。上海市第十四届、十五届、十六届人大代表,上海市十五、十六届人大法制委员会委员、上海国际经济贸易仲裁委员会(上海国际仲裁中心)仲裁员、上海市律师协会监事、上海市工商联文化商会副会长、普陀区党代表、普陀区工商联副主席、华东政法大学研究生院兼职教授、上海市华虹集团有限公司外部董事。


从事专职律师工作三十余年来,李向农主任跨界诉讼和非诉讼领域,既成功为企业IPO或再融资、并购提供全程法律服务,不断促进企业良性发展,又始终聚焦民商事、知识产权争端解决和民刑交叉的研究与实务的处理,经办了诸多发回重审、改判等疑难杂症案件,促进了社会公平正义,并始终参与到法治政府建设中,协助主导区域的城市更新项目、重大突发事件的法律处理。


在任职人大期间,李向农主任为《上海市优化营商环境条例》、《上海市住房租赁条例》做平行立法研究,还参加了《上海市学前教育与托育服务条例》、《上海市服务办好中国国际进口博览会条例》等十余部地方立法审议,投身到以立法引领改革的建设当中。


凭借在专业领域以及社会责任上的卓越成绩和贡献,李向农主任收获了“全国律师行业创先争优先进个人”、“全国律师行业优秀党员”、“上海市十五届人大积极履职代表”、“上海市十四届人大积极履职代表”、“上海市领军人才”、“第五届东方大律师”、“上海市优秀律师”、“人民群众最满意的新时代上海司法行政人”、“上海市律师职业道德标兵”、“上海市司法行政工作标兵个人”、“普陀区领军人才”等诸多荣誉称号。


此次入选优秀案例,不仅是对李向农主任作为市人大代表深入调研、积极建言献策的高度认可,也体现了市人大常委会对提升城市国际化服务水平、增强民众获得感与满意度工作的高度重视。未来,李向农主任将继续积极履职,秉持初心,将人大代表的职责视为己任,致力于搭建政府与民众之间的桥梁,为市民生活、法治建设发声,为上海的高质量的发展贡献力量。




来源:微信公众号“上海人大”,全过程人民民主在上海|2024年度市人大代表建议办理工作优秀案例